Pose et installation

Pour toute demande de SAV, que ce soit un ramonage et entretien périodique, un dysfonctionnement sur le poêle à bois ou à granulés, un problème sur l’installation, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Rappel : nous n’effectuons pas le SAV d’appareils que nous n’avons pas vendus.

Suivi de votre chantier après la pose

Chez Nature et Feu, vous pouvez joindre la personne qui vous a vendu l’appareil, même après l’installation !

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, vous expliquer le fonctionnement de votre poêle, insert ou foyer, et remédier aux pannes éventuelles.

Nous allons même plus loin : nous proposons un contrat de maintenance qui, outre le ramonage périodique de votre conduit, prend également en charge tous les frais de main d’oeuvre.

Formulaire de demande de SAV ou ramonage

S'il vous plaît patienter ...